Des réponses personnalisées
Fournissez des réponses sur mesure qui reflètent le comportement, les préférences et les interactions passées de chaque utilisateur.
Améliorez chaque étape du parcours client avec ai12z
Des réponses 24/7 tirées de votre contenu
Transformez votre contenu existant en assistant de soutien offert 24/7, qui répond automatiquement aux questions fréquentes.
Recherche et clavardage IA
Aidez les utilisateurs à trouver plus rapidement les bons produits ou le bon contenu grâce à une recherche et à un clavardage IA qui comprennent la façon naturelle dont les gens posent leurs questions.
La plateforme
Des conversations naturelles
Créez des conversations naturelles et intelligentes qui répondent aux questions, plutôt que de simplement les rediriger.
Intégrez des données en temps réel
Reliez sans effort votre assistant IA aux CRM, aux outils de billetterie et aux systèmes dorsaux.
Foire aux questions
Qu'est-ce qu'ai12z?
La plateforme d’ai12z permet aux organisations de déployer des moteurs de recherche, chatbots et assistants numériques propulsés par l’IA. Ces assistants intelligents ne se contentent pas de répondre aux questions : ils aident aussi les utilisateurs à accomplir des tâches en s’appuyant sur des agents connectés à des systèmes tiers pour récupérer des données en temps réel.
Que puis-je faire avec ai12z?
Vous pouvez créer des barres de recherche, des chatbots et des assistants numériques propulsés par l’IA, ainsi qu’un soutien en libre-service capable de comprendre le langage naturel et de fournir des réponses contextuelles.
ai12z peut-il se connecter à mon CMS, CRM ou base de connaissances?
Oui. ai12z s'intègre à des plateformes comme WordPress, Contentful, HubSpot, Salesforce, et plus encore.
Comment ai12z personnalise-t-il les réponses?
ai12z utilise les données comportementales, les attributs utilisateur et les interactions passées pour adapter ses réponses en temps réel.
