Partenaire Coveo au Québec

Sengo est un partenaire Coveo certifié établi à Québec, avec d'anciens de Coveo dans l'équipe. Nous auditons, implantons et intégrons la recherche Coveo pour les organisations de Québec, de Montréal et de l'Est du Canada.

Parler à un expert Audit Coveo

À propos de la plateforme Coveo

Pourquoi un partenaire d'ici

Votre partenaire de plateforme devrait parler votre langue, vivre à votre heure et connaître vos lois.

Livraison en français d'abord

Ateliers, documentation, guides de rédaction et soutien se font en français par défaut. Vos équipes anglophones reçoivent le même service en anglais.

Loi 25 et Loi 96 en tête

La Loi 25 sur les renseignements personnels et la Loi 96 sur la langue française influencent vos formulaires, le consentement, les flux de données et les contenus bilingues. Nous en tenons compte dès l'audit. Votre équipe juridique garde le dernier mot.

Le même fuseau horaire

Notre bureau de Québec vit à l'heure de l'Est, comme vous. Les séances de travail, les mises en production et les correctifs urgents se font pendant vos heures de bureau.

Sur place quand c'est utile

Notre bureau est à Québec. Nous nous déplaçons dans vos locaux pour les ateliers, les lancements de projet et les étapes clés, au Québec comme ailleurs.

Où travaille notre équipe

BureauMembres de l'équipe et consultants

Notre seul bureau est à Québec. Des membres de l'équipe et des consultants travaillent aussi depuis les autres villes indiquées, et nous nous déplaçons chez nos clients partout où c'est nécessaire.

Ce que nous faisons sur Coveo

La recherche sur votre site Web, votre intranet ou votre portail de soutien, en français et en anglais.

Audit Coveo

Un examen de la santé et de la préparation de votre implantation Coveo. Il couvre les sources, la pertinence, l'analytique et l'interface.

Voir l'audit Coveo

Implantation

Coveo mis en place sur votre site Web, votre intranet ou votre portail de soutien, avec des contenus bilingues indexés dès le départ.

Passage à Coveo headless

Nous remplaçons Coveo for Sitecore par Coveo headless quand vous changez de CMS ou d'interface.

Intégrations

Nous relions Coveo à Sitecore, Optimizely, Kentico, SharePoint, ServiceNow et vos autres sources de contenu.

Des preuves Coveo vérifiables

Un statut de partenaire, une équipe qui connaît Coveo de l'intérieur et un projet en production.

Nos titres Coveo

Partenaire Coveo certifié.
D'anciens de Coveo dans l'équipe, qui connaissent la plateforme de l'intérieur.
Des partenariats d'implantation avec Sitecore, Optimizely et Kentico, les plateformes sur lesquelles la recherche Coveo s'appuie souvent.

LCI Education

Remplacement de Coveo for Sitecore par Coveo headless sur les sites Web de 23 campus, dans le cadre du passage à Uniform, Next.js et Vercel.

Lire l'histoire de LCI Education

Toutes plateformes confondues, nos clients comptent aussi le Cirque du Soleil, iA Groupe financier, la Commission de la construction du Québec et le Fonds de solidarité FTQ.

Voir toutes les histoires de succès

Comment un mandat commence

D'un premier appel à un plan de livraison concret.

Un premier appel

Parlez-nous de votre plateforme Coveo, de vos échéances et de vos contraintes. L'appel se fait en français ou en anglais, avec quelqu'un qui connaît la plateforme.

Un audit de votre plateforme

Nous examinons votre configuration Coveo, le code, les intégrations et le modèle de contenu. Vous voyez ce qu'il faut corriger, garder et planifier.

Audit Coveo

Un plan, puis la livraison

Vous recevez des recommandations priorisées. Vous choisissez ce que nous livrons, et nous travaillons aux côtés de votre équipe interne.

Questions fréquentes

Une firme québécoise peut-elle soutenir une organisation de notre taille?

Oui. Pour LCI Education, nous avons fait passer la recherche Coveo à Coveo headless sur les sites Web de 23 campus. Nos clients comptent aussi le Cirque du Soleil, iA Groupe financier, la Commission de la construction du Québec et le Fonds de solidarité FTQ.

Pourquoi choisir un partenaire qui compte d'anciens de Coveo?

D'anciens membres de l'équipe Coveo savent comment la plateforme est conçue. C'est utile pour ajuster la pertinence, lire l'analytique de recherche ou brancher de nouvelles sources de contenu.

Pouvez-vous ajouter Coveo à notre CMS actuel?

Dans la plupart des cas, oui. Pour LCI Education, nous avons remplacé Coveo for Sitecore par Coveo headless pendant un changement de CMS. Un audit Coveo confirme l'adéquation avec votre pile technologique.

Travaillez-vous en français?

Oui. Le français est notre langue de travail. Les ateliers, les livrables et le soutien sont offerts en français ou en anglais, et nous prévoyons les modèles de contenu bilingues dès le départ.

Venez-vous dans nos bureaux?

Oui. Notre bureau est à Québec, et des membres de l'équipe travaillent aussi depuis Montréal et Toronto, entre autres. Nous nous déplaçons chez nos clients partout où c'est nécessaire, au Québec ou ailleurs.

Quel effet ont la Loi 25 et la Loi 96 sur notre projet?

La Loi 25 encadre les renseignements personnels, par exemple le consentement, les avis de confidentialité et les évaluations avant qu'une donnée sorte du Québec. La Loi 96 renforce les exigences en français pour les contenus et les interfaces destinés à la clientèle québécoise.

Nous tenons compte des deux quand nous concevons vos formulaires, vos outils de mesure, vos intégrations et vos contenus bilingues. Les décisions de conformité restent entre les mains de vos équipes juridiques et de protection des renseignements personnels.