Sengo × ai12z - IA générative. Parcours client guidé
Améliorez chaque étape du parcours client avec ai12z
Stimuler l'engagement
Fournir des réponses sur mesure qui reflètent le comportement, les préférences et les interactions passées de chaque utilisateur.
Réduction des coûts de soutien
Transformez votre contenu existant en un assistant d'assistance 24/7 - en répondant automatiquement aux FAQ.
Augmenter les revenus
Aidez les utilisateurs à trouver plus rapidement les bons produits ou le bon contenu grâce à la recherche et au chat IA qui comprend comment les gens posent naturellement des questions.
La plateforme
Augmenter les conversions
Créez des conversations naturelles et intelligentes qui répondent aux questions, plutôt que de simplement les rediriger.
Intégrer des données en temps réel
Faites le lien entre votre assistant IA et les CRM, les outils de billetterie et les systèmes backend - sans effort.
10x engagement des utilisateurs
25% augmentation de la rétention
45% Des conversions plus rapides
65% moins d'escalades
Questions fréquemment posées
La plateforme d’Ai12z permet aux organisations de déployer des moteurs de recherche, chatbots et assistants numériques propulsés par l’IA. Ces assistants intelligents ne se contentent pas de répondre aux questions : ils aident aussi les utilisateurs à accomplir des tâches en s’appuyant sur des agents connectés à des systèmes tiers pour récupérer des données en temps réel.
Vous pouvez créer des barres de recherche, des chatbots et des assistants numériques propulsés par l’IA, ainsi qu’un support en libre-service capable de comprendre le langage naturel et de répondre avec des réponses contextuelles.
Ai12z utilise les données comportementales, les attributs utilisateur et les interactions passées pour adapter ses réponses en temps réel.
