Histoire à Succès : Migration de Commerce

Migration du commerce électronique de Hooké vers LightSpeed POS

Début 2017, Sengo a aidé Hooké à migrer sa boutique WordPress WooCommerce vers LightSpeed POS, assurant une transition en douceur à un moment charnière de la croissance de la marque de plein air.

Propulsé par :

« Sengo nous a aidés à migrer notre plateforme de commerce en ligne vers LightSpeed POS. Leur assistance technique a facilité cette transition à un moment clé du développement de Hooké. »

Où ils étaient : Hooké avait bâti une communauté passionnée autour de l'aventure en plein air et des vêtements fabriqués au Canada. Leur boutique WordPress WooCommerce les avait bien servis à leurs débuts, mais à mesure que la marque grandissait, ils avaient besoin d'une plateforme de commerce capable de gérer les opérations de vente au détail, la gestion des stocks et le point de vente, le tout dans un seul système.

La migration vers LightSpeed POS devait se faire rapidement et sans heurts. Les données produits, les fiches clients et l'historique des commandes devaient tous être transférés sans aucune perte. Toute interruption ou perturbation pendant la transition risquait d'avoir un impact sur les ventes et d'éroder la confiance qu'ils avaient bâtie avec leur communauté. Ils avaient besoin d'une aide technique pour que cela se déroule de manière transparente.

"Sengo nous a aidés dans la migration de notre plateforme e-commerce vers LightSpeed POS. Leur assistance technique a facilité cette transition à un moment clé dans le développement de Hooké."

Ce qu'on a accompli ensemble

Migration de données et configuration de plateforme

Nous avons cartographié et migré l'intégralité des catalogues de produits, des fiches clients et de l'historique des commandes de WordPress WooCommerce vers LightSpeed POS. Chaque point de données a été validé pour s'assurer qu'aucune information n'a été perdue lors de la transition — des variantes de produits et des prix à l'historique d'achats et aux détails de compte des clients.

Transition et lancement sans interruption

Nous avons coordonné la transition pour minimiser les temps d'arrêt et garantir que le nouveau système de point de vente LightSpeed était pleinement opérationnel dès le premier jour. Cela comprenait la configuration de la nouvelle plateforme, les tests des flux de paiement et la vérification de la synchronisation des stocks entre les canaux en ligne et physique avant la mise en service.

Une plateforme moderne prête pour le prochain chapitre de la croissance.

Lorsque Hooké a eu besoin de dépasser WordPress WooCommerce en 2017, Sengo a migré l'intégralité de leur activité e-commerce vers LightSpeed POS, proprement et sans perturbation. Le résultat fut une plateforme de commerce moderne et unifiée qui a fonctionné sans accroc dès le premier jour, donnant à Hooké la base évolutive dont ils avaient besoin à un moment critique de leur croissance, alors qu'ils s'étendaient à de nouveaux points de vente et de nouvelles gammes de produits.