Introduit via une relation stratégique, Sengo a dirigé la mise à niveau de la pile technologique principale de CCQ, modernisant Sitecore, Coveo et Node.js tout en garantissant l'absence de perturbations dans les opérations numériques de l'organisation.
Où ils étaient : La plateforme numérique de la CCQ fonctionnait sur des versions obsolètes de Sitecore, Coveo et Node.js. Chaque cycle de publication comportait plus de risques que le précédent, et l'écart entre les versions actuelles et prises en charge se creusait. L'organisation avait besoin d'une mise à niveau complète, mais la complexité de la mise à niveau simultanée de trois plateformes étroitement liées rendait la voie à suivre incertaine.
Grâce à un partenaire stratégique de confiance, Sengo a été sollicité pour diriger la mise à niveau. Le défi n'était pas seulement technique — il s'agissait de réaliser une modernisation multiplateforme sans perturber les services numériques dont des milliers d'utilisateurs dépendaient chaque jour.

Sengo a cartographié les dépendances entre Sitecore, Coveo et Node.js pour élaborer un plan de mise à niveau par phases qui a minimisé les risques à chaque étape. Plutôt que de s'attaquer à chaque plateforme isolément, nous avons conçu une approche intégrée qui a maintenu la stabilité de l'ensemble de l'écosystème tout en faisant évoluer chaque composant vers sa dernière version prise en charge.

Les mises à niveau ont été exécutées méthodiquement — validation de chaque couche avant de passer à la suivante, exécution d'environnements parallèles pour les tests, et coordination étroite avec les équipes du client pour assurer la continuité. Le résultat a été une pile entièrement modernisée livrée sans le moindre moment d'interruption imprévue.
Grâce à une relation stratégique avec Procom, Sengo a pris en charge la mise à niveau des plateformes Sitecore, Coveo et Node.js de CCQ, une modernisation multicouche qui a nécessité une expertise technique approfondie et une coordination sans faille. Le résultat est une pile technologique entièrement à jour et prête pour la production, livrée sans interruption, prouvant que la bonne relation de partenariat peut transformer des mises à niveau complexes en succès discrets et confiants.
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