Pourquoi choisir Sengo

Des spécialistes de niveau alumni Coveo qui transforment la recherche propulsée par l’IA en résultats concrets — Recherche sur site, Réponses génératives, Recommandations IA, intégration Headless et formation des équipes. Nous ajustons les sources/mapping, les query pipelines, les modèles ML et l’analytique pour offrir une pertinence accrue, plus rapidement, et une expérience 100 % personnalisable sur l’ensemble de votre stack technologique.

Ce que comprend l'audit gratuit

Notre audit gratuit de Coveo fournit une évaluation complète de votre
implémentation de recherche et de personnalisation afin de vous assurer que vous tirez le meilleur parti de votre expérience optimisée par Coveo.

L'importance de cet audit

Coveo permet une recherche et une personnalisation optimisées par l’IA qui favorisent un meilleur engagement, des conversions plus élevées et une découverte de contenu plus intelligente. Cet audit vous permet de tirer pleinement parti des capacités de Coveo pour offrir des expériences utilisateurs pertinentes et personnalisées.

Comment se déroule l’audit gratuit

  • Découverte et Alignement des Objectifs : Nous commençons par examiner vos objectifs commerciaux, votre configuration actuelle de Coveo et les défis liés à votre expérience de recherche afin d’aligner nos recommandations sur vos objectifs.

  • Vérification Technique : Nos experts réalisent un audit complet de votre implémentation Coveo, incluant l’indexation, les pipelines de requêtes, la pertinence des recherches et l’efficacité des intégrations.

  • Recommandations Actionnables : Vous recevrez un rapport détaillé présentant les optimisations de recherche, les améliorations de configuration et les étapes pour offrir des expériences de recherche personnalisées.

Questions fréquemment posées

Oui. Nous évaluons l’efficacité avec laquelle vous utilisez les modèles de personnalisation et de recommandations basés sur l’IA de Coveo pour offrir à vos utilisateurs des résultats de recherche et des expériences de contenu personnalisés.

Oui, nous demandons un accès limité en lecture seule afin que nos experts puissent effectuer un examen complet. En tant que partenaire certifié Coveo, nous respectons des pratiques strictes de sécurité et de confidentialité.

Non — l’audit est entièrement non intrusif. Nous analysons les configurations, les stratégies d’indexation et les pipelines de requêtes sans apporter aucune modification à votre environnement de production en direct.

Une fois l’audit terminé, vous recevrez un rapport détaillé avec nos conclusions et des recommandations exploitables. Nous organiserons ensuite une session de présentation pour examiner les résultats et discuter de la possibilité d’implémenter les optimisations en interne ou de collaborer avec les experts certifiés Coveo de Sengo pour un accompagnement continu.